Workshop de Fidelização

25 e 26 de novembro

São Paulo/ SP

UMA OPORTUNIDADE

ÚNICA NO BRASIL

A Loyalty Academy criou o primeiro programa de educação voltado para profissionais de fidelização.

E a ABEMF vai trazê-lo ao Brasil!

O Workshop

Um programa de educação profissional que garante 13 dos 15 créditos* necessários para a certificação* CLMP (Certified Loyalty Marketing Professional™).

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Local

Local: TRYP São Paulo Paulista Hotel
Rua Haddock Lobo, 294

Data: 25 e 26 de novembro

Horário: 9h às 17h

Valores

Associados: R$1.900,00

Não Associados: R$2.500,00

*Participantes do Workshop terão condições especiais para completar a certificação com a The Wise Marketer

  • Introduction to Loyalty Marketing
  • Best Practices in Program Design
  • Loyalty Program Business Models
  • Financial Modeling
  • Segmentation and Data Analytics
  • Loyalty Communications Strategies
  • Technical and Operational Considerations (2 credits)
  • The Psychology of Customer Rewards
  • Reward Tactics
  • Engagement and Soft Benefit Tactics (2 credits)
  • The Future of Loyalty Marketing
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Mike Capizzi, CLMP

Reitor da Loyalty Academy

Com mais de 43 anos de atuação em serviços de marketing, é cofundador da Loyalty Academy, palestrante, autor e educador mundialmente reconhecido no mercado de fidelidade, o que inclui o ensino em cinco universidades dos EUA e aulas para profissionais de oito países. Mike Capizzi também é proprietário e trabalha na Marketing Strategists, uma empresa de consultoria de marketing.

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